Schmidt Gergő Civil fejlesztés és forrásműhely

Főoldal / AI-bevezetés

Meghallgattál már egy vagy több AI-előadást, de nem tudod, hogyan tovább?

Nem tanfolyam. Egy új rutin a csapatnak.

Nyolc hét a csapatotokkal. Megmérjük, mely visszatérő feladatok viszik a legtöbb időt, és két-három ilyenre közösen építünk egy rutint, ami akkor is működik, amikor már nem vagyok ott.

8 hét
heti egy közös alkalom, közte írásban is elérhető vagyok
2-3 rutin
munkaórában mérve, leírva, a szervezeté
+3 hónap
utómérés: fut-e még, és hány óra lett belőle

Egy rövid példázat

Kezdetben volt az AI, és a főnökök mindenhol megőrültek érte, azt mondák: mindannyiótoknak használnia kell az AI-t, függetlenül attól, hogy hasznosnak érzitek-e. Bevezették az MI-t, és olyan értelmetlen szavakat kezdtek ismételni, mint: MI-natív, transzformáció, AI-érettség. És lőn, a használat tényleg megugrott.

Aztán a vezetőknek eszébe jutott néhány egészen ősi fogalom, például a „hatékonyság”, „ROI”, és rájöttek, hogy talán mégsem volt olyan jó ötlet ez az egész.

Ekkor egy egész más kérdés kezdett visszhangozni a vezetői tárgyalókban. Ez a kérdés a megtérülésről szólt. És erre már sokkal nehezebb volt választ adni.

Hol megy el az idő?

Húzd be, mennyi időt visz egy átlagos héten a csapatnál.

Nem kell pontosnak lennie; az első beszélgetésen úgyis megmérjük. A rézszínű sávok a fundraising, a kékek a munkaszervezés.

4 óra / hét
5 óra / hét
2 óra / hét
3 óra / hét
3 óra / hét
2 óra / hét
fundraisingmunkaszervezés

Jelenleg

19óra / hét
874 óra egy évben, ebből 644 a fundraisingben.

Ennek egy része visszanyerhető. Nem az egész, és nem mindegy, melyik része, de a csapat időt nyer.

Nem azt keressük, hol lehet AI-t használni. Azt keressük, hol érdemes.

A mérés

Ezt nem becsüljük. Megmérjük.

Minden rutinnál ugyanaz a három szám: mennyi volt előtte, mennyi lett utána, és mi a különbség. Ez kerül az egyoldalas összefoglalóba, amit a kuratóriumnak adtok.

Munkafolyamat
Köszönőlevél új adományozóknak
Előtte
2 ó 10 p
új rutin: a szervezet hangját leíró kontextusfájl, kedd reggel, egy kolléga ellenőriz
Utána
35 p
Visszakapott idő hetente
1 ó 35 p
Laptop, a képernyőn egy civil szervezet napja: feladatok időpontokkal, folyamatban lévő programok
Egy munkanap a képernyőn: ezt mérjük

Beszélgetéssel kezdjük

Az első két hétben nem eszközről beszélünk.

Mindenkitől külön kérdezem meg, mi frusztrálja a napi munkában, mitől tart, és mit szeretne. Az alábbiakhoz hasonlókat szoktam hallani, mindegyik jogos. Ezekkel kezdünk, nem a bemutatóval.

Két ember beszélget egy asztalnál, tanácsadás közben
Tanácsadás közben
„Nem akarom, hogy a támogatóink neve bekerüljön valahova.”Nem is fog. Az első héten leírjuk, mi mehet be és mi nem.
„Nekem erre nincs időm megtanulni.”Nem tanulni kell, hanem egy feladatot másképp csinálni. A saját anyagodon, velem.
„Ha ezt az AI csinálja, mi lesz az én munkám?”A támogatóval való kapcsolat és a döntés marad. Ami kiesik, az a másolás és az újragépelés.

8 hét alatt

Heti egy alkalom, minden alkalom végén egy leírt lépés.

1-2. hét

Beszélgetések és mérés

Külön mindenkivel: igények, kifogások, félelmek. Közben mérjük, mely feladatok hány órát visznek. Ez lesz a kiindulópont.

3-6. hét

Két-három munkafolyamat, közösen

Ahol a legtöbb idő megy el, és ahol a csapat is akarja a változást. A ti anyagaitokon, a ti eszközeitekkel. Nem építünk semmit, nem cserélünk eszközt.

7-8. hét

Rutin és átadás

Ki mit csinál, mikor, mivel. Nem egy ember fejében, hanem leírva, a szervezeté.

Határok

Nem kell mindent AI-ra bíznod.

Adatvédelem

Amit nem szabad feltölteni, azt nem töltjük fel.

Az első héten közösen írunk egy egyszerű alapszabályt: mi mehet be egy AI-eszközbe és mi nem. Jogi tanácsot nem adok; ha az kell, megmondom, kihez fordulj.

Technológia

A meglévő eszközeitekkel dolgozunk.

Nem építek rendszert, nem kötődöm gyártóhoz. Ha kiderül, hogy fejlesztés kell, azt is megmondom.

Oktatás

Nem prezentációt visztek haza, hanem működő rutint.

A saját anyagaitokon dolgozunk, és amit a végén tudtok, azt magatok csináltátok meg.

És három hónappal később?

Visszanézünk, hogy fut-e még.

A nyolc hét végén még nem tudjuk, megmarad-e a rutin. Három hónap múlva igen. Akkor mérünk újra, és akkor készül el az egyoldalas összefoglaló a kuratóriumnak: mi változott, hány óra lett belőle, mibe került.

Beszéljünk róla egy órát.

Az első beszélgetés díjmentes és nem kötelez semmire. Ha kiderül, hogy nálatok nem ez a következő lépés, megmondom. Utána két munkanapon belül kaptok egy írásos ajánlatot.

Gyakori kérdések

Melyik eszközt fogjuk használni?

Amelyik nálatok már van, vagy amire a költségvetésetek engedi. Nem kötődöm gyártóhoz, és a rutinok eszköztől függetlenül leírhatók.

Mi van, ha a csapat egy része nem akarja?

Ez a normális. Az első beszélgetésekben pont ezt kérdezem meg, és nem kell mindenkinek használnia. Elég, ha a szervezetnek van egy közös gyakorlata, és az nem egy ember fejében van.

Ez a fundraising-tanácsadás része, vagy külön?

Külön is kérhető, de a szervezeti felmérés és a kísérés része is lehet. Ha már dolgozunk együtt, onnan folytatjuk.

Mekkora szervezetnek való?

Három és tizenöt fő között, ahol legalább egy ember szeretné, hogy ez működjön, és a vezető ad rá időt. Technikai tudás nem kell.